Terms & Conditions

SMS Messaging Terms & Compliance

1. Program Description

This messaging program sends appointment confirmation and reminder messages to customers who have booked an appointment with Rocha's Tiger Martial Arts through our website at r-tma.com, or via our scheduling forms, and have explicitly opted in to receive SMS notifications. Opt-in is collected via web forms with a dedicated checkbox for SMS consent. Messages include scheduling confirmations, appointment reminders, rescheduling updates, and customer support communications.

2. Cancellation Instructions

You can cancel the SMS service at any time. Simply text "STOP" to the same number that sent you messages. Upon sending "STOP" we will confirm your unsubscribe status via SMS. Following this confirmation, you will no longer receive SMS messages from us. To rejoin, sign up as you did initially, and we will resume sending SMS messages to you.

3. Support Information

If you experience issues with the messaging program, reply with the keyword "HELP" for more assistance, or reach out directly to [email protected] or call (+1) 847-5481415 during business hours.

4. Carrier Liability

Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.

5. Message & Data Rates

Message and data rates may apply for messages sent to you from us and to us from you. Message frequency varies based on your service usage and appointment schedule. For questions about your text plan or data plan, contact your wireless provider.

6. Supported Carriers

Our SMS program works with all major U.S. wireless carriers, including AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint, and most regional carriers.

7. Age Restriction

You must be 18 years of age or older to participate in our SMS program.

8. Privacy Policy

For privacy-related inquiries, please refer to our Privacy Policy at /privacy-policy.

We comply with all applicable laws and regulations, including the Telephone Consumer Protection Act (TCPA) and CTIA guidelines, regarding the use of SMS communications.

General Terms

This website (the "Site") is owned and operated by Rocha's Tiger Martial Arts ("Company," "we," or "us"). By using this Site, you agree to be bound by these Terms of Service, our Privacy Policy, and any additional terms and conditions that may apply to specific sections of the Site or to products and services available through the Site or from Rocha's Tiger Martial Arts.

Accessing the Site, in any manner, whether automated or otherwise, constitutes use of the Site and your agreement to be bound by these Terms of Service.

We reserve the right to change these Terms of Service or to impose new conditions on the use of the Site from time to time, in which case we will post the revised Terms of Service on this website. By continuing to use the Site after we post any such changes, you accept the Terms of Service, as modified.

Intellectual Property Rights

Our Limited License to You

This Site and all the materials available on the Site are the property of Rocha's Tiger Martial Arts and/or our affiliates or licensors and are protected by copyright, trademark, and other intellectual property laws. The Site is provided solely for your personal non-commercial use.

You may not use the Site or the materials available on the Site in a manner that constitutes an infringement of our rights or that has not been authorized by us.

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Your License to Us

By posting or submitting any material (including comments, blog entries, social media posts, photos, and videos) to us via the Site, internet groups, or other digital venues, you represent that you own the material or have obtained the necessary permissions. You grant us a royalty-free, perpetual, irrevocable, non-exclusive, worldwide license to use, modify, transmit, sell, exploit, create derivative works from, distribute, and publicly perform or display such material.

Disclaimers

Throughout the Site, we may provide links and pointers to Internet sites maintained by third parties. Our linking to such third-party sites does not imply an endorsement or sponsorship of such sites or the information, products, or services offered on or through the sites.

The information, products, and services offered on or through the Site are provided "as is" and without warranties of any kind, either express or implied. To the fullest extent permissible pursuant to applicable law, we disclaim all warranties, including implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose.

You agree at all times to indemnify and hold harmless Rocha's Tiger Martial Arts, its affiliates, and their respective officers, directors, agents, and employees from any claims, causes of action, damages, liabilities, costs, and expenses arising out of or related to your breach of any obligation, warranty, or representation under these Terms of Service.

Online Commerce

Certain sections of the Site may allow you to purchase products and services from third-party vendors. We are not responsible for the quality, accuracy, timeliness, reliability, or any other aspect of these products and services. If you make a purchase from a third party linked through the Site, the information obtained during your visit, including payment information, may be collected by both the merchant and us.

Your participation in any dealings with third-party vendors is solely between you and the third party. Rocha's Tiger Martial Arts shall not be responsible for any loss or damage incurred as a result of such dealings.

Registration & Passwords

To access certain features of the Site, you may be required to register and create an account. You agree to provide accurate, current, and complete information during the registration process. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login credentials and for all activities conducted under your account.

If you suspect unauthorized use of your account, notify us immediately at [email protected]. We are not liable for any loss or damage arising from your failure to comply with this obligation.

Termination

We reserve the right to terminate or suspend your access to the Site, without notice, if we determine that you have violated these Terms of Service or engaged in conduct that we deem inappropriate or unlawful. Upon termination, you must cease all use of the Site and any content obtained from it.

Governing Law

These Terms of Service shall be governed by and construed in accordance with the laws of the state in which Rocha's Tiger Martial Arts operates. Any dispute arising under these Terms shall be resolved exclusively through binding arbitration in that jurisdiction.

Changes to Terms & Conditions

We may update these Terms of Service from time to time. The latest version will always be available on our website with the effective date.

Contact Us

By using our website and services, you consent to these Terms of Service.

Términos y Condiciones

Términos de Mensajería SMS y Cumplimiento

1. Descripción del Programa

Este programa de mensajería envía mensajes de confirmación y recordatorio de citas a clientes que han reservado una cita con Rocha's Tiger Martial Arts a través de nuestro sitio web en r-tma.com, o mediante nuestros formularios de programación, y han optado explícitamente por recibir notificaciones SMS. La opción de registro se recopila a través de formularios web con una casilla de verificación dedicada para el consentimiento de SMS. Los mensajes incluyen confirmaciones de programación, recordatorios de citas, actualizaciones de reprogramación y comunicaciones de soporte al cliente.

2. Instrucciones de Cancelación

Puedes cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente envía el texto "STOP" al mismo número que te envió los mensajes. Al enviar "STOP", confirmaremos tu estado de cancelación de suscripción mediante SMS. Después de esta confirmación, ya no recibirás mensajes SMS de nosotros. Para volver a unirte, regístrate como lo hiciste inicialmente y reanudaremos el envío de mensajes SMS.

3. Información de Soporte

Si experimentas problemas con el programa de mensajería, responde con la palabra clave "HELP" para obtener más ayuda, o comunícate directamente con [email protected] o llama al (+1) 847-5481415 durante el horario comercial.

4. Responsabilidad de la Operadora

Las operadoras no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.

5. Tarifas de Mensajes y Datos

Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos por mensajes enviados a ti por nosotros y a nosotros por ti. La frecuencia de mensajes varía según el uso de tu servicio y el calendario de citas. Para preguntas sobre tu plan de texto o plan de datos, contacta a tu proveedor inalámbrico.

6. Operadoras Compatibles

Nuestro programa de SMS funciona con todas las principales operadoras inalámbricas de EE. UU., incluyendo AT&T, T-Mobile, Verizon, Sprint y la mayoría de las operadoras regionales.

7. Restricción de Edad

Debes tener 18 años de edad o más para participar en nuestro programa de SMS.

8. Política de Privacidad

Para consultas relacionadas con la privacidad, consulta nuestra Política de Privacidad en /privacy-policy.

Cumplimos con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la Ley de Protección al Consumidor Telefónico (TCPA) y las pautas de CTIA, con respecto al uso de comunicaciones SMS.

Términos Generales

Este sitio web (el "Sitio") es propiedad y está operado por Rocha's Tiger Martial Arts ("Compañía," "nosotros" o "nos"). Al usar este Sitio, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio, nuestra Política de Privacidad y cualquier término y condición adicional que pueda aplicarse a secciones específicas del Sitio o a productos y servicios disponibles a través del Sitio o de Rocha's Tiger Martial Arts.

Acceder al Sitio, de cualquier manera, ya sea automatizada o de otro modo, constituye el uso del Sitio y tu acuerdo de estar sujeto a estos Términos de Servicio.

Nos reservamos el derecho de cambiar estos Términos de Servicio o imponer nuevas condiciones sobre el uso del Sitio de vez en cuando, en cuyo caso publicaremos los Términos de Servicio revisados en este sitio web. Al continuar usando el Sitio después de que publiquemos dichos cambios, aceptas los Términos de Servicio, según modificados.

Derechos de Propiedad Intelectual

Nuestra Licencia Limitada a Ti

Este Sitio y todos los materiales disponibles en el Sitio son propiedad de Rocha's Tiger Martial Arts y/o nuestros afiliados o licenciantes y están protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. El Sitio se proporciona únicamente para tu uso personal no comercial.

No puedes usar el Sitio o los materiales disponibles en el Sitio de una manera que constituya una infracción de nuestros derechos o que no haya sido autorizada por nosotros.

A menos que estés explícitamente autorizado, no puedes modificar, copiar, reproducir, republicar, subir, publicar, transmitir, traducir, vender, crear obras derivadas, explotar o distribuir de ninguna manera o medio ningún material del Sitio. Sin embargo, puedes descargar y/o imprimir una copia de páginas individuales para tu uso personal y no comercial, siempre que mantengas intactos todos los derechos de autor y otros avisos de propiedad.

Tu Licencia a Nosotros

Al publicar o enviar cualquier material (incluyendo comentarios, entradas de blog, publicaciones en redes sociales, fotos y videos) a nosotros a través del Sitio, grupos de internet u otros espacios digitales, declaras que eres dueño del material o que has obtenido los permisos necesarios. Nos otorgas una licencia libre de regalías, perpetua, irrevocable, no exclusiva y mundial para usar, modificar, transmitir, vender, explotar, crear obras derivadas de, distribuir y ejecutar o exhibir públicamente dicho material.

Descargos de Responsabilidad

A lo largo del Sitio, podemos proporcionar enlaces y referencias a sitios de Internet mantenidos por terceros. Nuestro enlace a dichos sitios de terceros no implica un respaldo o patrocinio de dichos sitios ni de la información, productos o servicios ofrecidos en o a través de los sitios.

La información, productos y servicios ofrecidos en o a través del Sitio se proporcionan "tal cual" y sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, renunciamos a todas las garantías, incluyendo las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito particular.

Aceptas en todo momento indemnizar y eximir de responsabilidad a Rocha's Tiger Martial Arts, sus afiliados y sus respectivos oficiales, directores, agentes y empleados de cualquier reclamo, causa de acción, daños, responsabilidades, costos y gastos que surjan de o estén relacionados con el incumplimiento de cualquier obligación, garantía o representación bajo estos Términos de Servicio.

Comercio en Línea

Ciertas secciones del Sitio pueden permitirte comprar productos y servicios de proveedores de terceros. No somos responsables de la calidad, precisión, puntualidad, confiabilidad o cualquier otro aspecto de estos productos y servicios. Si realizas una compra a un tercero vinculado a través del Sitio, la información obtenida durante tu visita, incluyendo la información de pago, puede ser recopilada tanto por el comerciante como por nosotros.

Tu participación en cualquier transacción con proveedores de terceros es únicamente entre tú y el tercero. Rocha's Tiger Martial Arts no será responsable de ninguna pérdida o daño incurrido como resultado de dichas transacciones.

Registro y Contraseñas

Para acceder a ciertas funciones del Sitio, es posible que se te requiera registrarte y crear una cuenta. Aceptas proporcionar información precisa, actual y completa durante el proceso de registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta.

Si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta, notifícanos inmediatamente a [email protected]. No somos responsables de ninguna pérdida o daño que surja de tu incumplimiento de esta obligación.

Terminación

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender tu acceso al Sitio, sin previo aviso, si determinamos que has violado estos Términos de Servicio o te has involucrado en una conducta que consideramos inapropiada o ilegal. Tras la terminación, debes cesar todo uso del Sitio y de cualquier contenido obtenido del mismo.

Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado en el que opera Rocha's Tiger Martial Arts. Cualquier disputa que surja bajo estos Términos se resolverá exclusivamente a través de arbitraje vinculante en esa jurisdicción.

Cambios a los Términos y Condiciones

Podemos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en nuestro sitio web con la fecha de vigencia.

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